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嚴格把關 確保質量
為保證產(chǎn)品質量,滿足質量檢驗的要求,確保產(chǎn)品符合國家浮法玻璃標準,公司首先建立了完整的質量檢驗體系,其中包括有經(jīng)驗的質量檢驗人員和整套的檢驗設備,設備包括外觀檢驗儀、斑馬儀、全自動電腦控制在線透、反射比檢驗啟動緊急信號系統(tǒng)、單片質量管理系統(tǒng)、離線透、反射比檢驗系統(tǒng)、耐磨試驗儀、耐酸堿試驗儀器等;其次,依據(jù)標準對產(chǎn)品品質進行整體化連續(xù)跟進檢驗和信息反饋,確保出廠產(chǎn)品的品質。為了提高檢驗人員的技術素質,公司相關部門每年都要進行一至兩次的技能培訓。在國家檢驗標準基礎上,公司還結合市場及用戶的實際質量需求,制定了企業(yè)內(nèi)部質量標準,主要質量標準指標都嚴于國家質量標準,使出廠產(chǎn)品始終得到用戶的廣泛認可。
在不斷進行技術改造和完善質量檢驗體系的同時,按照IS09001質量管理體系的要求,公司逐步形成了一套完整的質量管理體系,規(guī)范了操作,統(tǒng)一了標準,從較高管理者到普通員工與質量有關的每項工作都有據(jù)可查。公司層層把關,確保了各種原、輔材料,包裝材料進廠及產(chǎn)成品出廠質量。公司推行業(yè)績管理考核制度,以合同的形式對各生產(chǎn)單位、職能部門進行約束,使各項指標細化,落實到人,職責分明;每月的考核結果與每人的職責相連,與收入掛鉤,從而使每個人既有動力又有壓力。
強化服務 占領市場
為了不斷提高產(chǎn)品的市場占有率,公司要點突出“后用戶之樂而樂”的服務理念,嚴格履行“開發(fā)——售前——售中——售后——回訪”的服務程序,認真對待每一位客戶,不斷滿足客戶的需求,使公司產(chǎn)品在西北地區(qū)的眾多玻璃品牌中脫穎而出。
幾年來,通過堅持不懈的努力,公司產(chǎn)品在每年的產(chǎn)品檢驗中均一次性通過國家玻璃質量監(jiān)督檢驗中心和自治區(qū)產(chǎn)品質量檢驗所的監(jiān)督抽查和委托檢驗。
2008年12月,中國玻璃控投有限公司對旗下的4個生產(chǎn)基地的10條生產(chǎn)線進行了產(chǎn)品質量現(xiàn)場檢驗,通過現(xiàn)場檢驗結果比對,公司產(chǎn)品均符合國家檢驗標準,質量排名位于前列。公司產(chǎn)品多次榮獲“內(nèi)蒙古自治區(qū)品牌產(chǎn)品”和“用戶滿意產(chǎn)品”稱號,在西北地區(qū)產(chǎn)品質量名列前茅。公司產(chǎn)品除行銷國內(nèi)20多個省市、自治區(qū)外,還遠銷中東、俄羅斯、韓國、東南亞等國家和地區(qū)。質量管理為公司帶來了品牌效益,今年,公司產(chǎn)品受到市場的青睞,產(chǎn)品供不應求,而且產(chǎn)品銷售價格均高于周邊同行業(yè)生產(chǎn)廠家的平均售價。
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