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追根溯源
檢驗(yàn)監(jiān)管尷尬太多
不知何時(shí)起,在裝修建材市場(chǎng)上“縮水”成為一種“傳染病”。鋼材,有缺斤少兩的;瓷磚,有每塊長(zhǎng)寬短一截的;木板,有厚度變薄的……若非省工商局及時(shí)抽查公布,恐怕消費(fèi)者還難以知情,就連玻璃也在“縮水”。
省工商局相關(guān)人士指出,對(duì)建材“縮水”問(wèn)題的監(jiān)管,目前還受到不少客觀條件制約。以玻璃產(chǎn)品為例,即便是檢驗(yàn)玻璃厚度,這樣簡(jiǎn)單的測(cè)試,也必須由獲得國(guó)家玻璃檢驗(yàn)資質(zhì)的檢驗(yàn)單位進(jìn)行。目前我省擁有玻璃檢驗(yàn)資格單位僅1家,而玻璃屬易碎品,全省各地進(jìn)行產(chǎn)品抽樣送檢幾乎不可操作,要在全省市場(chǎng)上展開(kāi)大范圍產(chǎn)品普查,也存在檢驗(yàn)難的尷尬。
此外,建材是一種特殊商品,流通手段是多樣化,既有廠家直接向建筑工地供貨,也有通過(guò)成批出售市場(chǎng)流通等方式,涉及工商、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)等多個(gè)部門(mén)共同監(jiān)管。從眾多玻璃廠集體“縮水”事件可以看出,出廠環(huán)節(jié)缺乏有效把關(guān),監(jiān)管存在真空地帶。
該人士表示,長(zhǎng)期以來(lái),在裝修建材市場(chǎng)上,消費(fèi)者一直處于弱勢(shì)。各種較不合理、約定俗成的強(qiáng)勢(shì)“行規(guī)”橫行,玻璃產(chǎn)品標(biāo)稱4毫米實(shí)際就只3毫米多,木材厚2.5厘米,就按3厘米收費(fèi)……種種強(qiáng)勢(shì)行規(guī),明顯侵占了消費(fèi)者的利益。如何清理整頓這些“行規(guī)”,成為當(dāng)前裝修市場(chǎng)迫切需要解決的問(wèn)題。
挑戰(zhàn)“行規(guī)”
申請(qǐng)全國(guó)性監(jiān)督抽查
消費(fèi)者不知道的是,目前不少居民樓門(mén)窗的玻璃其實(shí)都屬非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,厚度在4毫米以下。較終被坑害的消費(fèi)者,猛然間才發(fā)現(xiàn),自己又回到了落后產(chǎn)品的時(shí)代。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),建筑門(mén)窗使用的玻璃厚度應(yīng)該4毫米以上。玻璃薄了,建筑玻璃應(yīng)有的安全防護(hù)、節(jié)約能源、降低噪音的功能就要大打折扣。
為了降低成本,玻璃采購(gòu)商不顧國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),要求廠家提供更薄一點(diǎn)的產(chǎn)品。建筑玻璃就越拉越薄,由較初5毫米變成4毫米。即便如此,采購(gòu)方還是不滿足。廠家又推出3.5毫米厚的玻璃產(chǎn)品,進(jìn)而發(fā)展到3毫米厚。
產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,市場(chǎng)供大于求,大部分企業(yè)都陷入同質(zhì)經(jīng)營(yíng)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)怪圈。周志武稱,這些玻璃生產(chǎn)企業(yè),無(wú)視國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為了降低成本生產(chǎn)“等外品”和“非標(biāo)產(chǎn)品”,一些經(jīng)銷商受利益驅(qū)動(dòng),公開(kāi)銷售“非標(biāo)產(chǎn)品”和不合格產(chǎn)品,擾亂了正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。
“縮水”已經(jīng)成為玻璃行業(yè)一大潛規(guī)則,這股歪風(fēng)必須要?jiǎng)x一剎了。中玻協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)周志武稱,該協(xié)會(huì)已經(jīng)向國(guó)家工商總局申請(qǐng),在全國(guó)范圍對(duì)平板玻璃實(shí)施監(jiān)督抽查,并呼吁企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,履行社會(huì)責(zé)任。
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